пытаюсь дозвониться в их call-центр
"наш оператор ответит вам через 8 минут" сказали мне 47 минут назад
видимо такое понятие, как уважение к клиенту отсутствует у них, как факт.
короче восьмилетним контрактом с ними можно подтереться в туалете, я так понимаю.